Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU und in Liechtenstein
Kein Widerrufsrecht für kundenspezifisch gefertigte RendeHaus-Gewächshäuser
RendeHaus-Gewächshäuser werden nicht vorgefertigt auf Lager gehalten. Sie werden erst nach Ihrer Bestellung anhand Ihrer individuellen Auswahl – insbesondere Größe, Farbe, Verglasung und Ausstattung – hergestellt. Ihre Auswahl ist für die Herstellung maßgeblich.
Für diese nach Kundenspezifikation gefertigten Waren besteht nach den gesetzlichen Bestimmungen kein Widerrufsrecht. Eine Rückgabe eines mangelfreien, kundenspezifisch gefertigten Gewächshauses ist daher nicht möglich. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln, Falschlieferung oder Transportschäden sowie eine zugesagte Herstellergarantie werden dadurch nicht eingeschränkt.
Widerrufsrecht für nicht kundenspezifische Standardware
Soweit RendeHaus separat eine nicht kundenspezifisch gefertigte Standardware anbietet und keine gesetzliche Ausnahme greift, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben;
- bei mehreren getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung ab Erhalt der letzten Ware;
- bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, ab Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Krone-Spa Handels GmbH
Seeberg 3
6731 Sonntag
Österreich
E-Mail: info@krone-spa.at
Telefon: +43 664 9272502
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das untenstehende Musterformular verwenden; es ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Ihrer Widerrufserklärung nach vorheriger Abstimmung zurückgeben oder zur Abholung bereitstellen. Bitte senden Sie keine Ware unangekündigt an den Firmensitz, den Showroom oder den Hersteller.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung widerrufsfähiger, paketversandfähiger Standardware, wenn wir Sie vor der Bestellung darüber informiert haben. Sollte künftig eine nicht kundenspezifische, nicht paketversandfähige Ware mit Widerrufsrecht angeboten werden, werden die konkreten oder geschätzten Rücktransportkosten vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich ausgewiesen. Fehlt diese gesetzlich erforderliche Information, tragen wir die unmittelbaren Rücktransportkosten.
Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Keine freiwillige Rücknahme kundenspezifischer Gewächshäuser
Auch unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir für mangelfreie, nach Ihrer Konfiguration gefertigte Gewächshäuser keine freiwillige Rücknahme an. Bitte prüfen Sie Größe, Farbe, Verglasung, Ausstattung, Standort und Zufahrt sorgfältig vor der zahlungspflichtigen Bestellung. Bei Unsicherheiten beraten wir Sie vor dem Kauf.
Schweiz
Für Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz besteht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt. Ein freiwilliges Rückgaberecht gilt nur, wenn es für die konkrete Bestellung ausdrücklich zugesagt wurde.
Muster-Widerrufsformular
An:
Krone-Spa Handels GmbH
Seeberg 3
6731 Sonntag
Österreich
E-Mail: info@krone-spa.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am / erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Bestellnummer, sofern vorhanden:
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Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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